Vistoria.Sim

Política de privacidade

Última atualização: 29 de outubro de 2026

Esta política explica quais dados pessoais o Vistoria.Sim coleta, para que eles são usados, com quem são compartilhados e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, LGPD).

1. Quem é o responsável

O Vistoria.Sim é da NRG Sistemas, CNPJ 58.560.358/0001-59, com sede em Itaqui/RS. Para qualquer assunto sobre dados pessoais, inclusive como encarregado (DPO), o contato é contato@nrgsistemas.com.br.

Sobre os seus dados de cadastro e de pagamento, a NRG Sistemas é a controladora. Sobre os dados dos seus clientes que você registra no sistema, você é o controlador e a NRG Sistemas é a operadora: tratamos esses dados só para prestar o serviço, conforme as suas instruções.

2. Dados que coletamos

• Cadastro: nome, e-mail, telefone e senha. A senha é guardada de forma cifrada (hash) e ninguém na NRG Sistemas consegue lê-la.
• Pagamento: nome ou razão social, CPF ou CNPJ e e-mail de cobrança. O pagamento é feito por Pix: não recebemos nem guardamos dados bancários.
• Uso do sistema: data e hora de acesso, endereço IP, navegador e registros das ações feitas na conta, para segurança e auditoria.
• Conteúdo que você cadastra: clientes, estabelecimentos, contatos, inspeções, fotos, assinaturas de aceite, documentos e relatórios.

3. Para que usamos e com qual base legal

• Prestar o serviço (criar a conta, guardar o seu conteúdo, gerar relatórios, cobrar a assinatura): execução de contrato.
• Enviar e-mails do serviço (confirmação de e-mail, recuperação de senha, avisos do teste grátis, de cobrança e de prazos): execução de contrato. Os avisos de prazo podem ser ajustados em Meu perfil.
• Segurança, prevenção a fraudes e registros de acesso: legítimo interesse e obrigação legal (o Marco Civil da Internet exige guardar registros de acesso por 6 meses).
• Registros fiscais e de pagamento: obrigação legal.

Não vendemos dados, não usamos o seu conteúdo para publicidade e não enviamos e-mails de marketing sem o seu consentimento.

4. Com quem compartilhamos

Só com prestadores necessários para o serviço funcionar, que tratam os dados conforme as nossas instruções:

• HostGator: hospedagem do sistema e do banco de dados, no Brasil.
• Titan: envio dos e-mails do serviço.
• AbacatePay: processamento dos pagamentos por Pix (recebe nome, CPF ou CNPJ, e-mail e telefone de quem paga).
• BrasilAPI e CNPJ.ws: consulta de dados públicos de CNPJ e CEP, quando você usa a busca no cadastro de clientes. Só o número consultado é enviado.

Também podemos fornecer dados a autoridades quando a lei ou uma ordem judicial exigir.

5. Cookies

O sistema usa apenas cookies essenciais: o da sessão, que mantém você conectado, e o que lembra a sua preferência de tema claro ou escuro. Não usamos cookies de publicidade nem ferramentas de rastreamento de terceiros, nem no sistema nem neste site.

6. Por quanto tempo guardamos

• Enquanto a conta estiver ativa, os dados ficam guardados para o serviço funcionar.
• Depois do fim do teste ou da assinatura, guardamos por 6 meses, para você poder voltar sem perder nada. Depois disso, ou antes se você pedir, os dados são excluídos.
• Registros de acesso são guardados por 6 meses, e registros de pagamento pelo prazo exigido pela legislação fiscal.

7. Segurança

Usamos conexão cifrada (HTTPS) em todos os endereços, senhas cifradas, separação dos dados de cada assinante, arquivos privados que só abrem para quem tem acesso à conta, registro das ações importantes e cópias de segurança. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas. Se houver um incidente de segurança que possa trazer risco a você, avisaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), como determina a lei.

8. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento:

• confirmar se tratamos seus dados e ter acesso a eles;
• corrigir dados incompletos ou desatualizados (boa parte dá para fazer direto em Meu perfil e nas Configurações da organização);
• pedir a exportação, a anonimização ou a exclusão dos seus dados;
• saber com quem compartilhamos e revogar consentimentos que tenha dado.

Para isso, escreva para contato@nrgsistemas.com.br. Respondemos em até 15 dias. Se os dados forem de um cliente seu, encaminharemos o pedido a você, que é o controlador deles. Você também pode reclamar à ANPD.

9. Crianças e adolescentes

O Vistoria.Sim é um serviço profissional, para maiores de 18 anos, e não é dirigido a crianças ou adolescentes.

10. Mudanças nesta política

Esta política pode ser atualizada. Quando houver mudança importante, avisaremos por e-mail ou no próprio sistema. A data no topo mostra a versão em vigor.